Sau khi nắm bắt sự việc, tối 30/9, Ban giám hiệu Trường THPT Thạch Bàn đã trao đổi nhanh thông tin với Công an quận Long Biên, liên hệ với cô giáo trong clip để xác nhận sự việc. Ban giám hiệu cũng đã trao đổi với giáo viên chủ nhiệm lớp 10A4 về sự việc.

Cũng liên quan đến sự việc, đáng chú ý là mới đây, nhiều tài khoản FB tự xưng là bạn học cũ của cô giáo dạy văn 2k1, người này đã tiết lộ rất nhiều điêu đáng chú ý về cô giáo. Tuy nhiên, đây là thông tin 1 chiều và chưa có tính xác thực. Dù vậy, những thông tin này vẫn thu hút sự quan tâm chú ý vô cùng lớn từ phía cư dân mạng.

Sáng 1/10, Ban giám hiệu nhà trường nghe ý kiến của các học sinh lớp 10A4, làm việc với cô giáo có mặt trong clip và đại diện gia đình học sinh có mặt trong clip và học sinh quay clip. Ban giám hiệu nhà trường cũng lắng nghe ý kiến của cô giáo chủ nhiệm lớp 10A4 nhận xét về đặc điểm tâm lý, tính cách học sinh trong lớp, trong đó có hai học sinh liên quan đến sự việc.

Tại buổi làm việc, phụ huynh của hai học sinh liên quan đến sự việc đều nhận thức được hành vi chưa phù hợp của con, hoàn toàn đồng ý với hình thức xử lý của nhà trường; cam kết sẽ sát sao hơn trong việc quản lý, giáo dục con, đồng thời mong nhà trường tạo điều kiện để con yên tâm tiếp tục học tập, rèn luyện tại trường. Gia đình học sinh T.N.M.Đ cam kết sẵn sàng phối hợp cùng nhà trường giải quyết sự việc.